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El cashback y los cupones (promociones, ofertas, códigos de cupón) son diferentes. Los cupones que aparecen en bestprice.com se buscan en Internet o los proporcionan las tiendas en cooperación, tal como los cupones que se ven en sitios de descuentos tradicionales. Sin embargo, el cashback es proporcionado por bestprice.com , es pagado por esta plataforma y no está vinculado directamente con la tienda donde se realiza la compra. Las tiendas online pagan una tarifa de referencia a bestprice.com cuando se utiliza el servicio para redirigir a su sitio web, y si se realiza una compra, esta tarifa se comparte directamente con el usuario. Es un ahorro adicional que no requiere el uso de códigos de cupón si se activa antes de completar el pedido en bestprice.com.
La elegibilidad de una compra para cashback depende exclusivamente de bestprice.com . Si la tienda no atribuye la transacción a bestprice.com o no realiza el pago por cualquier razón, bestprice.com se reserva el derecho de cancelar el cashback relacionado con esa compra. Es responsabilidad del usuario cumplir con los términos de la tienda, realizar correctamente la transacción y verificar regularmente la cuenta para asegurar que el cashback se acredite y pague de forma correcta.
El pedido debe ser rastreado por bestprice.com para recibir el cashback. Si falta cashback en la cuenta, bestprice.com investigará el caso junto con la tienda donde se realizó la compra, pero no se hace responsable del resultado final. En ciertos casos, es posible que no se obtenga la tarifa de referencia y que no se reciba cashback, como en las siguientes situaciones:
Cuando se utilizan varios programas de cashback, el crédito solo se puede atribuir a uno. No hay forma de garantizar qué compañía recibirá el crédito por la transacción. Es recomendable confirmar que bestprice.com es el único o último programa activado antes de realizar el pedido.
En ocasiones, no se obtendrá la tarifa de referencia si el artículo comprado no es compatible con la tienda o por otras razones, como la región o el período de promoción. En tales casos, no se es elegible para recibir el cashback. Es importante seguir la política de transacciones de los comerciantes al realizar compras.
El cashback solo se paga en transacciones legítimas. bestprice.com se reserva el derecho de ajustar cualquier cashback que considere fraudulento, abusivo, poco ético, sospechoso o que incumpla los términos de cashback o cualquier ley o normativa aplicable.
La tasa de cashback varía según el monto del pedido, los artículos, la categoría de compra y, en algunas tiendas, el país desde donde se realiza el pedido (basado en la IP). En algunos casos, las tiendas proporcionarán información detallada sobre las diferentes tarifas de referencia, pero en otros, bestprice.com no tendrá acceso a esa información. Actualmente, no se puede rastrear el SKU o los artículos del pedido, por lo que el cashback no se puede calcular antes de que la tienda verifique el pedido y notifique la transacción.
El cashback se calcula sobre el monto final de la compra, sin incluir impuestos, envío, envoltorios de regalo, descuentos, créditos ni garantías extendidas. Si se devuelve el artículo o se cancela el pedido, el cashback se cancelará de manera correspondiente.
Las compras de tarjetas de regalo no califican para cashback. A discreción de bestprice.com , se pueden realizar ajustes en la cuenta de cashback debido a devoluciones, cancelaciones, fluctuaciones de moneda u otras razones relacionadas con la política comercial.
Si tienes más preguntas, contacta al equipo de soporte en help@bestprice.com.com. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible, gracias por el apoyo y la comprensión.